はじめに
デスクトップパソコンで「電源を入れるとファンが回るがすぐ止まり、再び回る」といった症状が出る場合、電源ユニットやマザーボードの故障を疑われることが多いですが、必ずしも部品故障とは限りません。
今回ご相談いただいた Fujitsu D582/G では、電源投入時にファンの回転と停止を繰り返す状態が確認されました。点検の結果、電源ユニットやマザーボードに明確な故障は見つからず、内部部品の接続状態を見直すことで正常起動する状態を確認しました。
お問い合わせ内容
以下の症状についてご相談をいただきました。
- 電源を入れると ファンが回転 → 停止 → 回転 を繰り返す
- 放電作業を行っても症状が改善しない
起動処理が途中で停止するような挙動のため、ハードウェア初期化が正常に完了していない可能性も考えられました。
機種情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| メーカー | Fujitsu |
| 機種 | D582/G |
| OS | Windows10 |
| 補足 | デスクトップPC |
現象確認
お預かり後、電源投入を行い現象の確認を行いました。
確認できた挙動は以下の通りです。
- 電源投入直後、CPUファンが回転
- すぐ停止した後、再び回転
- 起動処理が進まず画面表示なし
また、電源を何度か入れ直すと症状に変化が見られました。
- ビープ音が発生する場合がある
- ファンが回転したまま 画面が表示されない状態
このような挙動は、POST（起動時ハードウェアチェック）が正常に完了していない場合に発生することがあります。
点検・診断結果
トラブル原因を切り分けるため、以下の確認を行いました。
電源ユニット
電源ユニットの出力確認を実施したところ、
- 電源出力は正常範囲
と判断しました。
電源供給の問題による起動不良の可能性は低いと考えられます。
マザーボード
内部点検では以下を確認しました。
- ショート痕跡なし
- 焦げ跡なし
- コンデンサ膨張なし
明確な物理故障は確認できませんでした。
起動挙動の変化
電源投入のたびに
- ビープ音の発生
- ファン回転のみで画面表示なし
といった挙動の変化がありました。
このような場合、
- メモリ接触不良
- 内部コネクタ接触不良
- 拡張カード接続不良
などの可能性も考えられます。
技術的判断
今回の診断では、
- 電源ユニットは正常
- マザーボードに明確な破損なし
という状態でした。
もしマザーボードや電源ユニットが完全に故障している場合、
- 電源がまったく入らない
- 同じ挙動を繰り返す
といったケースが多い傾向があります。
しかし今回は
- 起動挙動が変化する
- ビープ音が発生する
などの特徴があり、内部接続の不安定さが影響している可能性が高いと判断しました。
想定される原因
今回の症状として考えられる原因を整理すると次の通りです。
1 内部部品の接触不良
メモリや内部コネクタがわずかに浮いている場合、POST処理が正常に進まず起動失敗することがあります。
2 メモリ接点の汚れ
長期間使用されたパソコンでは、メモリ接点に汚れや酸化が発生し接触状態が不安定になることがあります。
3 内部振動による接続ズレ
デスクトップPCでは移動や振動によって部品の接続が微妙にずれる場合があります。
4 コネクタ接続の緩み
電源ケーブルや内部配線が完全に接続されていない場合、起動処理が途中で停止することがあります。
対応内容
今回の対応として、以下の作業を実施しました。
- 内部部品の 組み直し作業
- 各接続部分の 清掃作業
具体的には
- メモリ
- 電源コネクタ
- 内部接続ケーブル
などを一度取り外し、清掃後に再組み立てを行いました。
その結果、
- 正常に起動することを確認
- Windowsの起動も問題なく完了
しました。
再発防止・運用アドバイス
今回のような症状を防ぐため、以下の点を意識するとよい場合があります。
- パソコン内部に強い振動を与えない
- 長期間使用した場合は内部清掃を検討する
- 起動トラブルが出始めた場合は早めに点検する
特にデスクトップPCは、内部部品の接触状態が安定していないと起動トラブルにつながることがあります。
同じ症状で起きやすい別原因
今回のケースでは接触不良が疑われましたが、同様の症状は以下の原因でも発生することがあります。
- 電源ユニット故障
- メモリ故障
- マザーボード故障
- CPU初期化エラー
- BIOS設定異常
症状が似ていても原因は異なるため、順番に切り分けて確認することが重要になります。
まとめ
Fujitsu D582/G において、
- 電源投入時にファンが回転と停止を繰り返す
- 起動処理が正常に進まない
という症状が確認されました。
点検の結果、
- 電源ユニット正常
- マザーボードに物理故障なし
という状態でした。
内部部品の組み直しと接続部の清掃を行ったところ、正常に起動する状態を確認しました。
同じ症状でお困りの方へ
電源を入れると
- ファンが回るが起動しない
- 電源が入ったり止まったりする
- 画面が表示されない
といった症状は、部品故障だけでなく接触不良が原因となる場合もあります。
原因によって対処方法は大きく異なるため、症状が続く場合は内部状態を確認することで原因を特定できる可能性があります。
