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はじめに今回は Lenovo ThinkPad U380 で起動時に「Fan error」と表示され、正常に起動できない という相談がありました。電源を入れると「Mouse initialized Fan error」というメッセージが表示...

はじめに今回は Dell XPS 8700 デスクトップパソコンで「電源ボタンを押してもすぐに電源が入らない」 という相談がありました。申告内容では、以前は正常に起動していたものの、ここ3か月ほど 電源ボタンを押しても反応しにくくなり、長押...

はじめに今回は Dell Inspiron 1720 ノートパソコンで突然電源が落ち、その後電源が入らなくなった という相談がありました。申告内容では、ACアダプタを接続すると アダプタの緑色LEDが消灯してしまう という特徴的な症状がある...

はじめに今回は Dell OptiPlex 7010 で画面表示が極端に拡大され、アイコンや設定画面が表示できない という相談がありました。申告内容では、ディスプレー設定を誤って 表示倍率を500%に変更してしまった ことで、画面の表示が大...

はじめに今回は 東芝 dynabook T350/56BB ノートパソコンで「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示される という相談がありました。久しぶりにパソコンを起動したところ、Windowsが正常に起動せず 自動修復画面が表示...

はじめに今回は Dell Inspiron 1520でWindowsXPが正常に起動できないトラブルの修理事例をご紹介します。「起動できる時とできない時がある」「パソコンの動作が極端に遅い」といった症状が発生していました。診断の結果、ハード...

はじめに今回は DELL Inspiron 5405でブルースクリーン（0x000000A5 ACPI_BIOS_ERROR）が頻発するトラブルの診断事例をご紹介します。ある日を境に突然ブルースクリーンが多発するようになり、正常にパソコンが...

はじめに今回は Lenovo G50でWi-Fi接続ができなくなったトラブルの診断事例をご紹介します。ご相談内容は「突然Wi-Fiがつながらなくなった」という症状でした。診断の結果、有線LANでは問題なくインターネット接続ができるものの、W...

はじめに今回は Sony PCV-RZ75Pで使用中に突然電源が落ち、その後パソコンが起動できなくなったトラブルの修理事例をご紹介します。ご相談内容は「作業中に電源が落ちてしまい、それ以降パソコンが起動しなくなった」という症状でした。診断の...

はじめに今回は HP EliteBook 830 G5でOneDriveの設定後にOutlookのメールデータが表示されなくなったトラブルの修理事例をご紹介します。ご相談内容は「OneDriveの設定を行ったあと、Outlookのメールデー...