はじめに
今回は Lenovo Legion5 15ACH6H に飲み物をこぼしてしまったというご相談をいただいた事例です。
ノートパソコンの中央部分に液体がかかったとのことで、内部への影響が心配な状態でした。
分解して内部の確認と乾燥処置を行ったところ、明確なショート痕や腐食は確認できませんでしたが、GPU側の冷却ファンにホコリが詰まっている状態が確認されました。
清掃作業の過程で冷却ファンの羽に破損が生じたため、冷却ファン交換を行い、最終的に正常動作を確認しています。
同じ症状が出ていないか確認
ノートパソコンに液体がこぼれた場合、以下のような症状が出ることがあります。
・キーボードに飲み物をこぼしてしまった
・パソコンの中央部分に液体がかかった
・パソコンが突然電源が入らなくなった
・キー入力ができなくなった
・パソコンの内部から異音がする
・液体をこぼした後に動作が不安定になった
液体が内部に侵入すると、時間差で症状が出るケースもあるため注意が必要です。
お問い合わせ内容
お客様からのご相談内容は以下の通りです。
・パソコンの中心に飲み物がこぼれてしまった
機種情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| メーカー | Lenovo |
| 機種 | Legion5 15ACH6H |
| OS | Windows |
| 補足 | ゲーミングノートPC |
※OSは修理ログに明記がないため、確認できた範囲ではWindows環境で動作している可能性があります。
現象確認
パソコンをお預かり後、まずは基本動作の確認を行いました。
確認できた状況としては以下の通りです。
・液体をこぼした形跡あり
・起動状態の確認を実施
・内部への液体侵入の可能性あり
液体が内部に入った場合、以下のようなトラブルにつながることがあります。
・基板ショート
・キーボード故障
・ファンや冷却系の不具合
・腐食による時間差故障
そのため、内部状態の確認を行うために分解診断を実施しました。
点検・診断結果
今回のケースでは、液体による影響を確認するために以下の点検を実施しました。
内部確認
パソコンを分解し、内部の状態を確認しました。
・マザーボード
・キーボード周辺
・冷却ファン
・GPU周辺
確認した範囲では
・ショート痕跡
・腐食
・焼損
といった明確な異常は見つかりませんでした。
水分除去と乾燥
内部に残っている可能性のある水分を除去するため、
・エアーによる水分除去
・乾燥処置
を実施しました。
液体トラブルでは、水分をできる限り除去する作業が重要になります。
冷却ファン確認
GPU側の冷却ファンを確認したところ、
・ホコリが詰まっている状態
が確認されました。
そのため清掃作業を実施しましたが、清掃中にファンの羽に破損が生じたため交換対応を行いました。
技術的判断
今回の診断では、液体による致命的な損傷は確認できませんでした。
その理由としては以下の通りです。
・基板にショート痕が見つからない
・腐食の形跡が見当たらない
・Windowsが正常起動する
そのため、液体が内部に侵入した可能性はあるものの、致命的な回路障害までは発生していない状態と判断しました。
また、冷却ファンについては
・ホコリの詰まり
・羽の破損
が確認されたため、交換対応が必要と判断しました。
想定される原因
今回のような液体トラブルでは、以下の原因が考えられます。
1 飲み物による液体侵入
キーボードや通気口から液体が内部に侵入することがあります。
特に中央部分にこぼれた場合、基板付近へ到達する可能性があります。
2 液体による一時的な湿気
液体が内部に残ると、回路の動作が不安定になることがあります。
3 ホコリの蓄積
冷却ファンにホコリが詰まると、冷却性能が低下する可能性があります。
4 ファン部品の劣化
ファンは消耗部品のため、長期間使用すると劣化する場合があります。
5 清掃時の部品破損
精密部品のため、清掃中にファン羽が破損するケースもあります。
対応内容
今回実施した作業は以下の通りです。
・分解診断
・エアーによる水分除去
・内部乾燥処置
・冷却ファン清掃
・GPU側冷却ファン交換
・動作確認
修理後に
・Windows正常起動
・キー入力テスト
を実施し、問題がないことを確認しました。
再発防止・運用アドバイス
液体トラブルを防ぐためには、以下の点に注意することが重要です。
・パソコン近くで飲み物を置かない
・コップをキーボード付近に置かない
・液体をこぼした場合はすぐ電源を切る
・通電状態での使用を避ける
特に、液体トラブルは時間が経ってから故障が出るケースもあるため、早めの点検が重要です。
同じ症状で起きやすい別原因
ノートパソコンの不具合は、液体以外にも以下の原因で起きることがあります。
・冷却ファン故障
・マザーボード障害
・キーボード故障
・電源回路トラブル
・GPU温度異常
そのため、症状が似ていても原因が異なる場合があります。
同じトラブルの原因解説
液体トラブルについては、以下のような記事でも詳しく解説しています。
・ノートパソコンに飲み物をこぼした場合の対処方法
・パソコンの水没トラブルの注意点
・キーボードに水をこぼした時の対応
まとめ
今回の事例では、Lenovo Legion5 15ACH6H に飲み物がこぼれたトラブルの診断を行いました。
内部点検の結果、基板のショートや腐食は確認されませんでしたが、GPU冷却ファンに問題があったため交換対応を実施しました。
修理後はWindowsが正常に起動し、キー入力にも問題がないことを確認しています。
液体トラブルは、すぐに症状が出ない場合でも後から影響が出ることがあるため、早めの点検が重要になります。
同じ症状でお困りの方へ
今回のように
・パソコンに飲み物をこぼした
・キーボードに液体がかかった
・水没後に動作が不安定
といった症状は、内部部品に影響が出ている可能性があります。
当店ではこのような 液体トラブル・水没パソコンの診断や修理にも対応しています。
宅配修理にも対応していますので、同じ症状でお困りの際はお気軽にご相談ください。
