パソコン修理事例データベース

はじめに今回は NEC NV770/Gで「Windows起動直後にフリーズしてしまう」トラブルの修理事例です。電源を入れるとWindowsは起動するものの、ログイン直後または起動直後に操作不能になる状態でした。診断の結果、セーフモードでも症...

Mouse DAIV 5N 画面が乱れた後に表示されなくなったトラブルの修理事例（液晶パネル故障）はじめに今回は Mouse DAIV 5N ノートパソコンで「画面が乱れた後に表示されなくなった」トラブルの修理事例です。パソコン使用中に画面...

はじめに今回は Dell Precision 390（ワークステーション）でCMOS電池交換後にWindowsが起動しなくなったトラブルの修理事例です。CMOS電池交換後、パソコンの電源が自動的に入り、その後 ブルースクリーン（STOP 0...

はじめに今回は 富士通 WF1/B3 において「Windowsが起動できない」トラブルについての修理事例です。電源を入れてもWindowsが正常に起動できない状態となっており、内部ストレージの診断を実施しました。診断の結果、搭載されていたH...

はじめに今回は「メールがある日を境に突然届かなくなった」というトラブルの診断事例です。メールの送信はできるものの受信ができず、送信時には英文のエラーメッセージが返ってくるという状況でした。診断を行ったところ、メールサーバーの容量が上限に達し...

はじめに今回は DELL Inspiron 15-3520 において「電源を入れても画面が表示されない」トラブルについての診断事例です。電源ボタンを押すと内部的には動作しているような反応があるものの、画面が表示されずWindowsも起動して...

はじめに今回は HP ProDesk 600 G2 で「OSが起動できない」トラブルについての診断事例です。電源を入れるとWindowsが正常に起動せず、途中で再起動してしまうなどの症状が発生していました。動作確認を行ったところ、数分で再起...

はじめに今回は **HP ENVY x360 で「パソコン使用中にブラックアウトし、その後ブルースクリーンが発生、最終的に画面に何も表示されなくなった」**というトラブルの修理事例です。メーカーサポートでは「マザーボード故障の可能性」と案内...

はじめに今回は、**Toshiba T353/41JB で「Windowsが起動できない」「システム自動修復が終わらない」**という症状でご相談いただいた診断事例です。電源を入れると自動修復の画面には進むものの、そのまま長時間待っても復旧せ...

はじめに今回は、DELL Inspiron 13 5310 P145G001 の新規PC初期設定をご依頼いただいた作業事例です。新しく購入したパソコンを使い始めるにあたり、各種初期設定やOfficeの認証、メール設定などをまとめて行ってほし...