2026-03

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HP TG01-0722JP 電源を入れても画面が表示されないトラブルの修理事例

はじめに今回は **HP TG01-0722JP にて「電源を入れても画面が表示されない」**というご相談をいただいた事例です。起動時に画面が表示されないだけでなく、ファンの回転が不安定になる症状も確認されました。診断の結果、内部の汚れやシ...
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NEC LL750/C Windows更新が終わらず再起動を繰り返すトラブルの修理事例

はじめに今回は NEC LL750/C にて「Windowsを更新しています → 再起動 → 更新しています…」を繰り返してしまいWindowsが正常に起動できないというご相談をいただいた事例です。いわゆる Windowsアップデートの更新...
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ウイルスセキュリティゼロ セキュリティソフト設定サポートの対応事例

はじめに今回は セキュリティソフトの設定に関するサポート依頼の事例です。パソコンのセキュリティ対策として「ウイルスセキュリティゼロ」を利用したいとのご相談をいただきました。セキュリティソフトはインストールだけでなく、ユーザー登録や初期設定が...
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Fujitsu D582/G 英語メッセージでWindowsが起動できないトラブルの修理事例

はじめに今回は Fujitsu D582/G にて「パソコン起動時に英語メッセージが表示され、Windowsが起動できない」というご相談をいただいた事例です。BIOS上ではSSDが認識されているものの、Windowsが起動できない状態でした...
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NEC PC-GN1863ZAF Windowsログイン後ブラックアウトトラブルの診断事例

はじめに今回は **NEC PC-GN1863ZAF にて「Windowsログイン後に画面がブラックアウトして何も表示されない」**という症状のご相談をいただいた事例です。電源は入りログイン画面までは進むものの、ログイン後に画面が黒いままと...
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Dell Vostro 3681 OS起動がとても遅いトラブルの修理事例

はじめに今回は Dell Vostro 3681 の「Windowsの起動が非常に遅い」というご相談をいただいた事例です。パソコン自体は起動するものの、電源を入れてからデスクトップが表示されるまでにかなりの時間がかかる状態とのことでした。点...
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自作タワーデスクトップ 映像乱れ後に画面表示されないトラブルの診断事例(電源ケーブル混在)

はじめに今回は 自作タワーデスクトップパソコンで「映像乱れの後に画面が表示されなくなった」トラブルの診断事例です。使用中に画面の乱れが発生し、その後強制終了を行ってから画面が表示されなくなったとのことでした。お客様側でマザーボード・電源ユニ...
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BTOデスクトップ ビープ音発生後に画面が表示されない・自動修復が出るトラブルの修理事例

はじめに今回は BTOデスクトップパソコンで「ビープ音が発生した後、画面が表示されなくなり、その後Windowsの自動修復が出るようになった」トラブルの修理事例です。最初はビープ音が鳴り、グラフィックボード交換後には一度起動したものの、今度...
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dynabook PT85NBP-HHA 電源を入れても画面が表示されないトラブルの修理事例

はじめに今回は dynabook PT85NBP-HHAで「電源を入れても画面が表示されない」トラブルの修理事例です。電源ボタンを押しても画面に何も表示されないとのことでご相談をいただきました。診断の結果、メモリやストレージなどの主要部品を...
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富士通 FMV LIFEBOOK AH51/C3 Windowsが起動しないトラブルの診断事例(HDD物理障害)

はじめに今回は 富士通 FMV LIFEBOOK AH51/C3(FMVA51C3W2)で「Windowsが起動しない」トラブルの診断事例です。電源は入るもののWindowsが起動できない状態とのことで診断を行いました。BIOS上ではハード...