はじめに
今回は Lenovo S540-15IML でACアダプターの先端が折れてしまい、充電ができなくなったトラブルの修理事例をご紹介します。
お問い合わせの内容は、パソコンを落としてしまった際に ACアダプターの接続部分が破損し、その破片がパソコン側のDCジャック内部に残ってしまったというものでした。
点検の結果、DCジャック内部に折れたアダプター部品が残っており、その影響で正常に接続できない状態になっていました。
最終的には 内部カバーを取り外したうえで破損部品を除去し、曲がった芯を調整する作業を行い、正常に充電できる状態を確認しました。
同じ症状が出ていないか確認
以下のような症状がある場合、DCジャック周辺の物理トラブルの可能性があります。
・ACアダプターを差しても充電されない
・アダプターが奥まで差し込めない
・アダプター先端が折れてしまった
・パソコンを落とした後から充電できなくなった
・DCジャック内部に異物が見える
特に 落下や衝撃の後に充電できなくなった場合、DCジャック内部の破損や異物混入が原因のケースがあります。
お問い合わせ内容
今回のお問い合わせ内容を整理すると以下の通りです。
・パソコン落下時にACアダプター先端が折れてしまった
・折れた部品がパソコン側DCジャックに入り込んでしまった
・ジャック中心の金具が曲がっているように見える
物理的な破損が疑われる状態のため、内部確認を含めた診断を行うことになりました。
機種情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| メーカー | Lenovo |
| 機種 | S540-15IML |
| OS | Windows10 |
| 補足 | ノートパソコン（DCジャック式充電） |
Lenovo S540シリーズは一般家庭向けノートパソコンとして利用されることが多く、
日常的に持ち運びながら使用されるケースも多いモデルです。
現象確認
実際に確認した状態は以下の通りです。
・ACアダプターが正常に差し込めない
・DCジャック内部に異物が確認できる
・中心ピンが若干曲がっているように見える
外部から確認した段階でも、ACアダプターの破損部品がジャック内部に残っている可能性が高い状態でした。
点検・診断結果
以下の点検を実施しました。
外観確認
・ACアダプター先端の破損を確認
・DCジャック内部に破片らしき部品を確認
内部点検
・底面カバーを取り外し内部構造を確認
・DCジャック周辺の損傷状況を確認
DCジャック状態
・折れたアダプター部品が内部に残っている
・中心ピンが若干曲がっている状態
確認した範囲では、破損部品が物理的に詰まっている状態と判断しました。
技術的判断
今回のトラブルは、以下の流れで発生した可能性が高いと考えられます。
- パソコン落下時にACアダプターへ衝撃が加わる
- アダプター先端が折れる
- 折れた部分がDCジャック内部に残る
この状態では
・アダプターが正常に差し込めない
・内部接点が接触しない
といった問題が発生します。
また、中心ピンが曲がっている場合、
・接触不良
・短絡のリスク
があるため、慎重に作業を行う必要があります。
想定される原因
今回のようなトラブルの原因として考えられるものは以下です。
1 パソコン落下による衝撃
ノートパソコンを落とした際に、ACアダプターが接続されたままだと、ジャック部分に大きな負荷がかかることがあります。
2 ACアダプター先端の破損
衝撃によりアダプターの接続部分が折れると、内部に破片が残ることがあります。
3 DCジャックの芯曲がり
接続部分に強い力が加わることで、ジャック内部の中心ピンが曲がることがあります。
対応内容
今回実施した作業は以下の通りです。
・底面カバーの取り外し
・DCジャック内部の確認
・折れたアダプター部品の除去
・削り作業による破片除去
・曲がった芯の調整
破損部品はそのままでは取り外しが困難だったため、
削りながら慎重に除去する作業を行いました。
作業後は
・検証用ACアダプターで通電確認
・充電状態の確認
を行い、正常に充電されることを確認しました。
再発防止・運用アドバイス
同様のトラブルを防ぐため、以下の点に注意することをおすすめします。
・ACアダプター接続状態での落下に注意する
・ケーブルを引っ張らない
・アダプターを無理に差し込まない
また、DCジャック周辺に違和感がある場合は 無理に使用せず早めに点検することが重要です。
同じ症状で起きやすい別原因
充電できない症状は、以下の原因でも発生することがあります。
・ACアダプター故障
・DCジャック接触不良
・バッテリー劣化
・マザーボード電源回路の不具合
そのため、充電トラブルの場合は アダプター・ジャック・電源回路を順に確認する必要があります。
同じトラブルの原因解説
ACアダプターや充電トラブルについては、以下の記事でも解説しています。
・ノートパソコンが充電できない原因
・ACアダプター接触不良の症状
・DCジャック故障の見分け方
まとめ
今回の事例では Lenovo S540-15IML のACアダプター先端破損による充電トラブルが発生していました。
診断の結果
・アダプター先端の破損
・破片がDCジャック内部に残留
・中心ピンの曲がり
といった状態が確認されました。
折れた部品を除去し、芯の調整を行うことで 正常に充電できる状態へ復旧しました。
同じ症状でお困りの方へ
今回のように
・ACアダプターが折れてしまった
・パソコンが充電できない
・DCジャック内部に異物がある
といった症状は、内部部品の損傷が原因の可能性があります。
当店ではこのような DCジャックトラブルや充電不良の診断・修理にも対応しています。
宅配修理にも対応していますので、同じような症状でお困りの際はお気軽にご相談ください。
