未分類

はじめに今回は **NEC PC-NS300HAW にて「パソコンがフリーズした後、Windows自動修復が表示されて起動できなくなった」**というご相談をいただいた事例です。Windowsの起動途中で自動修復画面になってしまい、通常の起動...

はじめに今回は **HP HSN-I32C にて「電源は入るがWindowsが起動しない」**というご相談をいただいた事例です。最初は時々起動しない程度だったものの、次第にその頻度が増えてきたとのことでした。分解診断を行い、SSD・液晶・キ...

はじめに今回は **Dell Inspiron 3250 にて「Windows11のアップデートが正常に行われない」**というご相談をいただいた事例です。確認したところ、このパソコンには **Windows11 Insider Previe...

はじめに今回は **Panasonic CF-LV9HDMQR にて「パソコンに水がかかった後、Windowsが起動できなくなった」**というご相談をいただいた事例です。パソコン側面付近に花瓶の水がかかってしまい、その後OSが起動しなくなっ...

はじめに今回は **Fujitsu FMVA43FIB にて「使用中にフリーズが発生し、その後Windowsが起動できなくなる」**というご相談をいただいた事例です。しばらく電源を切って休ませると一時的に起動するものの、再びフリーズや起動不...

はじめに今回は **ASUS ROG Flow X13 GV301Q にて「パソコン使用中にフリーズする」「突然再起動してしまう」**という症状のご相談をいただいた事例です。動作中にフリーズが発生するほか、フリーズではなく突然再起動してしま...

はじめに今回は Fujitsu AH77/M にて Windows11へのアップグレードと各種ソフト導入のご依頼をいただいた事例です。Windows10のバージョンが古く、OSの更新とあわせて ウイルス対策ソフトおよびOfficeソフトの導...

はじめに今回は **Lenovo IdeaPad120S-11IAP にて「電源を入れても画面に何も表示されない」**というご相談をいただいた事例です。電源ボタンを押しても画面が表示されず、パソコンが正常に起動しているか判断できない状態でし...

はじめに今回は Amazonアカウントが使用できないというご相談をいただいた事例です。新規登録を試みたところ、すでに同じ電話番号でアカウントが存在するという表示が出る状態でした。確認を進めたところ、電話番号に紐づいた既存アカウントにログイン...

はじめに今回は **NEC PC-MK32MBZGT で「Windows10が正常に起動できない」「フリーズが多発する」**というご相談をいただいた事例です。症状からストレージ故障の可能性を疑って診断を進めたところ、ハードディスクに物理障害...